（長沙、成都）軟件客服專員
發表于： 2016-06-01 更新時間：2025-03-21
崗位職責：
1.學習掌握公司產品和相關知識
2.解決客戶日常使用中的問題，接收并提供客戶培訓
3. 協助實施人員解決客戶特殊問題
4.接收并理解客戶反饋的需求和BUG，編寫規范文檔提交開發、測試和交付
5. 向客戶提供高效率、高質量、高口碑的售后技術支持服務
任職要求：
年齡： 22歲以上35歲以下
專業：工程檢測、計算機應用相關專業優先
技能： 普通話標準、熟悉電腦、office等辦公軟件
工作經歷：有檢測員證或使用過相關軟件、工作耐心、有售后服務工作經歷者優先考慮
其他：
1.計算機、試驗檢測相關專業，具有一定的文檔編寫能力
2.具備數據庫相關語言基礎能力
3. 普通話流利、高度的工作熱情和責任心、良好的溝通能力以及團隊協作精神
4. 優秀的服務意識
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標簽：拓東軟件、（長沙、成都）軟件客服專員
簡歷投遞郵箱：hr#tuodong.com(發郵件時,請將#改為@)
*發簡歷時請在主題加上需要應聘的職位名稱
聯系電話：0731-85594355轉802或18874198440（李女士）
工作地址：
長沙分公司：長沙市天心區芙蓉南路368號CTA財富中心11005
成都辦事處：四川省成都市高新區天府五街美年中心1605
上海拓東軟件有限公司（以下簡稱“拓東軟件”）是工程建設項目領域專業的信息化集成服務商，為交通、鐵路、市政、水運等工程建設項目提供質量管控全面信息化解決方案，以實現工程質量與成本、進度管控的和諧統一為理念，運用計算機、物聯網、移動互聯網、大數據分析、云計算等技術手段來實現客戶輕松管控工程建設項目。 拓東軟件公司開發的一系列高速公路建設項目綜合管控系統用戶遍及全國十余個省市自治區，獲得行業內的廣泛認可。正在聯合科研院校陸續開發一系列引領業內潮流的新技術和新方案，必將為工程建設領域這個傳統行業信息化大變革帶來積極影響。
歡迎有識之士加盟拓東軟件，讓我們攜手一起去創造工程建設領域的信息化發展的美好明天。
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標簽： 工程領域信息化服務、拓東軟件
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